Versand und Rückversand

Versand & Rückversand

Liefergebiet
Wir liefern ausschliesslich innerhalb der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage ab Bestätigung der Bestellung.
Bitte beachte, dass es bei hoher Nachfrage oder aufgrund von Lieferengpässen zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Wir sind als kleines und um nachhaltiges Unternehmen bemüht stets ausreichend Ware an Lager zu haben und halten dich stets informiert.
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Ab einem Bestellwert von CHF 100 liefern wir versandkostenfrei.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt in der Regel per Schweizer Post. Sobald deineBestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Rückgabefrist
Du kannst unbenutzte und ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.
Bedingungen
Rücksendungen sind nur möglich, wenn sich die Artikel in unbenutztem, vollständigem und unbeschädigtem Zustand sowie in der Originalverpackung befinden.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung betragen CHF 3.95 und diese trägt der Käufer. Sollte die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sein, übernehmen selbstverständlich wir die Kosten.
Rückerstattung
Sobald wir die Rücksendung geprüft haben, erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode zurück. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

Haas-Velorelle
Rosenbergstrasse 23
6300 Zug
Schweiz

Bitte lege der Rücksendung die Bestellnummer oder eine Kopie der Rechnung bei, damit wir deine Rückgabe schnell bearbeiten können.